Telecom Italia, Wind e Vodafone: sanzione Antitrust per condotta aggressiva

Citando condotte aggressive, l’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato ha sanzionato, per complessivi 3,2 milioni di euro, gli operatori di servizi di telecomunicazioni Wind Tre, Telecom e Vodafone.

Multe a Telecom Italia, Wind e Vodafone per violazione Codice del Consumo

Le multe a carico delle tre società sono arrivate a conclusione di altrettante istruttorie da cui, in base ai rilievi dell’Autorità, è emerso che sono state poste in essere delle condotte aggressive a carico di clienti che, presunti morosi, hanno ricevuto delle lettere finalizzate a sollecitare i pagamenti.

Nelle lettere gli operatori, nell’invitare i clienti a pagare il dovuto, facevano presente come altrimenti il loro nominativo sarebbe stato inserito in S.I.Mo.I.Tel., una banca dati che, rivela l’Autorità con una nota, è risultata essere non solo ‘non ancora operativa’, ma anche ‘dalla finalità indeterminata’.

Per questo secondo l’AGCM le tre società Wind Tre, Telecom e Vodafone hanno posto in essere delle condotte in violazione del Codice del Consumo in corrispondenza degli articoli numero 24 e 25.

Codacons chiede indennizzi a favore degli utenti coinvolti

‘Bene per il Codacons la multa da 3,2 milioni di euro inflitta dall’Antitrust a Tim, Vodafone e Wind Tre’, dichiara intanto con una nota l’Associazione dei Consumatori e degli Utenti nel ricordare come le minacce e le vessazioni da parte delle compagnie telefoniche siano inaccettabili. Pur tuttavia, il Codacons, a seguito delle sanzioni inflitte dall’Antitrust, auspica ora che ‘siano previsti indennizzi per gli utenti coinvolti’. L’Associazione, inoltre, resta per assistenza a disposizione di coloro che hanno versato le somme richieste ‘dopo aver ricevuto le comunicazioni minatorie delle tre compagnie’.